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अंतिम अपडेट: 21/05/2026DuckDice.io (“वेबसाइट”, “DuckDice”, “सेवा”, “वेबसाइट”, “हम”, “हमारा”, “हम”) का स्वामित्व और संचालन Zentari Limitada द्वारा किया जाता है। पंजीकरण क्रमांक: 9845000OAF4456CVB467, पंजीकृत पता: Provincia 01 San José, Cantón 01 San José, Mata Redonda, Sabana Oeste, Avenida Doce, Calle Noventa, 10108, कोस्टा रिका (कंपनी)। DuckDice.io को Anjouan के स्वायत्त द्वीप की सरकार द्वारा लाइसेंस और विनियमित किया गया है, जो Comoros संघ का हिस्सा है और यह लाइसेंस नंबर ALSI-202509013-FI1 के तहत संचालित होता है। कंपनी वेबसाइट का संचालन ऑनलाइन गेमिंग सेवाओं को नियंत्रित करने वाले लागू नियामक ढांचे के अनुसार करती है और वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई सभी गेमिंग गतिविधियों की अखंडता, पारदर्शिता और निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए सख्त आंतरिक नियंत्रण बनाए रखती है।
यह नीति कंपनी की शर्तें और नियम का एक अभिन्न और कानूनी रूप से बाध्यकारी हिस्सा है, जो वेबसाइट पर उपलब्ध है। DuckDice के माध्यम से प्रदान की गई किसी भी सेवा का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता इस नीति का अनुपालन करने की अपनी जिम्मेदारी को स्वीकार करते हैं, साथ ही उन सभी अन्य लागू नियमों और आवश्यकताओं का भी जो शर्तों और नियमों में निर्धारित की गई हैं।
कंपनी के पास इन शर्तों और नियमों, गोपनीयता नीति, और किसी भी संबंधित नीति को कभी भी संशोधित, अपडेट या संशोधित करने का एकमात्र निर्णय लेने का अधिकार सुरक्षित है।
जहां सामग्री परिवर्तन किए जाते हैं, कंपनी उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट या अन्य उचित संचार चैनलों के माध्यम से सूचित करेगी; हालाँकि, उपयोगकर्ता उन दस्तावेज़ों के नवीनतम संस्करणों की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।
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DuckDice द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा इस नीति में वर्णित हैं।
कंपनी व्यक्तिगत डेटा को विभिन्न कानूनी आधारों पर संसाधित करती है, जो संसाधित करने के उद्देश्य के आधार पर होता है, जिसमें अनुबंध के प्रदर्शन, कानूनी दायित्वों का पालन और वैध हित शामिल हैं।
वेबसाइट और संबंधित सेवाओं की व्यवस्था के संदर्भ में, कंपनी व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकती है जो खाते की पंजीकरण और प्रशासन, गेमिंग सेवाओं की व्यवस्था, धोखाधड़ी रोकथाम, सुरक्षा निगरानी, ग्राहक सहायता, संचालन संचार, और AML/CFT, KYC और अन्य लागू कानूनी और नियामक बाध्यताओं के अनुपालन के लिए आवश्यक है। ऐसी प्रोसेसिंग तब की जाती है जब अनुबंध का कार्यान्वयन, कानूनी बाध्यताओं का अनुपालन, या कंपनी के वैध हितों के लिए आवश्यक हो, जहाँ भी लागू हो।
हर DuckDice उपयोगकर्ता कर सकता है:
- अपना व्यक्तिगत डेटा डाउनलोड करें, ताकि DuckDice द्वारा संसाधित सभी उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा भी इस उपयोगकर्ता द्वारा सुलभ हो सके;
- उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को सही करें (जहाँ लागू हो);
- उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा हटाएं;
- उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करें।
उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को डाउनलोड, सही करने, हटाने या सीमित करने के लिए कृपया [email protected] से संपर्क करें।
उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का हटाना या सीमित करना उपयोगकर्ता के खाते की समाप्ति का परिणाम हो सकता है। खाते की समाप्ति के बाद, उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को हटा दिया जाएगा, सिवाय उन डेटा के जो कंपनी को लागू कानूनों और नियामक आवश्यकताओं के अनुसार बनाए रखने के लिए आवश्यक है।
ध्यान दें कि उपयोगकर्ता नाम को केवल एक बार सेटिंग्स से और केवल समर्थन अनुरोध के माध्यम से, यदि पात्र हो, तो बदला जा सकता है।
हर उपयोगकर्ता अब ई-मेल सेटिंग्स में DuckDice मेलिंग सूची से अस्वीकृत हो सकता है, हालाँकि, ध्यान दें कि आप सुरक्षा नोटिस, सुरक्षा कोड, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विवरण, आदि प्रदान करने वाले सिस्टम ई-मेल से अस्वीकृत नहीं हो सकते।
सूचना समाज सेवाओं के संबंध में बच्चे की सहमति के लिए लागू शर्तें:
अवयस्कों को सेवा तक पहुँचने के लिए सख्त मना किया गया है। इन उपयोग की शर्तों पर सहमति देकर, आप हमें यह बताते हैं कि आप कम से कम अठारह वर्ष के हैं।
व्यक्तिगत डेटा संग्रह के लिए तकनीक का उपयोग
कंपनी वेबसाइट को सुगम बनाने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करती है। ये तकनीकें उपयोगकर्ताओं से संबंधित कुछ तकनीकी डेटा (जैसे डिवाइस पहचानकर्ता, कुकी डेटा, या IP पते) के अस्थायी प्रसंस्करण को शामिल कर सकती हैं केवल विज्ञापन सुविधाओं जैसे लक्षित विज्ञापन और विश्लेषण सक्षम करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए। कंपनी व्यक्तिगत डेटा को अपनी सेवाएँ प्रदान करने, प्रबंधित करने और सुधारने के लिए संसाधित करती है, साथ ही लागू कानूनी और नियामक बाध्यताओं के अनुपालन के लिए।
जब एक उपयोगकर्ता वेबसाइट को एक्सेस करता है, तो कंपनी उपयोगकर्ता के ब्राउज़र या डिवाइस से कुछ तकनीकी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र कर सकती है। ऐसे डेटा में उपयोगकर्ता का IP पता, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और भाषा, और सामान्य स्थान शामिल हो सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल सुरक्षा, खाता प्रबंधन, और सेवा अनुकूलन के उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
कंपनी वेबसाइट के कार्यात्मकता और विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन के लिए कुकीज़, पिक्सेल, और ट्रैकिंग स्क्रिप्ट सहित मानक इंटरनेट प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकती है। ये तकनीकें या तो उपयोगकर्ताओं द्वारा या उनके आधिकारिक तृतीय पक्षों द्वारा उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष के प्रकाशक वातावरण के माध्यम से दी जाने वाली विज्ञापनों में एंबेड की जा सकती हैं। कंपनी स्वयं उपयोगकर्ता-सामना करने वाली सामग्री में सीधे ट्रैकिंग तंत्र को एंबेड नहीं करती है, लेकिन इसके उपयोगकर्ताओं के निर्देशों के तहत परिणामस्वरूप डेटा को वास्तविक समय में संसाधित कर सकती है ताकि रिपोर्टिंग, अनुकूलन, और अभियान मापन की अनुमति मिल सके।
कंपनी व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों पर संसाधित करती है:
- अनुबंध का प्रदर्शन (लेख 6(1)(b) GDPR) - वेबसाइट और इसकी सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने के लिए;
- कानूनी बाध्यताओं का अनुपालन (लेख 6(1)(c) GDPR) - जिसमें AML/KYC, धोखाधड़ी रोकथाम, और वित्तीय रिपोर्टिंग शामिल हैं;
- वैध हित (लेख 6(1)(f) GDPR) - सेवा सुधार, सुरक्षा, और धोखाधड़ी पहचान के लिए;
व्यक्तिगत डेटा के संग्रह के उद्देश्य और कानूनी आधार
कंपनी उपयोगकर्ताओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करती है, जो इस नीति में ऊपर सूचीबद्ध है, ताकि उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम सेवा प्रदान की जा सके। यह अनुच्छेद उपयोगकर्ताओं को यह बताता है कि उनके व्यक्तिगत डेटा को वेबसाइट के उपयोग के संदर्भ में कैसे संसाधित किया जाएगा।
| व्यक्तिगत डेटा की श्रेणी | संग्रह का उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| IP पता, डिवाइस प्रकार और OS, ब्राउज़र, भाषा प्राथमिकताएँ, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, समय क्षेत्र, अनुमानित भूस्थानिक डेटा, जो IP पते से व्युत्पन्न है | सेवा वितरण अनुकूलन, भू-लक्षित विज्ञापन, धोखाधड़ी रोकथाम, प्रदर्शन विश्लेषण | वैध हित |
| पृष्ठों का दौरा किया गया, साइट पर बिताया गया समय, क्लिकस्ट्रीम डेटा, संदर्भित URL | सगाई विश्लेषण, सेवा अनुकूलन, उपयोगकर्ता यात्रा व्यक्तिगतकरण | वैध हित |
| कुकीज़ (सत्र और स्थायी), वेब बीकन, ट्रैकिंग पिक्सेल | कार्यात्मकता समर्थन, विज्ञापन प्रभावशीलता मापन, दोबारा लक्ष्यीकरण | वैध हित - आवश्यक कुकीज़ के लिए |
| माउस की गति, स्क्रॉल व्यवहार, फॉर्म/बटन के साथ बातचीत | उपयोगकर्ता अनुभव (UX) का अनुकूलन, तकनीकी समस्या निवारण, बातचीत मॉनिटरिंग | Legitimate interests Legal obligation |
| पूरा नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम, देश, प्राथमिक भाषा | खाते के निर्माण और प्रबंधन, संचार, समर्थन। | वैध हित (यदि लागू हो, तो डेटा विषय के अधिकारों का उल्लंघन नहीं कर रहा है)। |
| पूरा नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम, देश, प्राथमिक भाषा | विपणन और पुनः लक्ष्यीकरण अभियानों (जिसमें सहयोगी अभियानों और विज्ञापन प्लेटफार्मों शामिल हैं)। | वैध हित |
| पहचान दस्तावेज (पासपोर्ट, आईडी, ड्राइवर का लाइसेंस), कॉर्पोरेट प्रमाणपत्र, कर संख्या, पते का प्रमाण, हस्ताक्षरित अनुबंध | अनुबंध का निष्पादन, पहचान की पुष्टि, कानूनी बाध्यताओं का अनुपालन (जैसे, KYC/AML) | Legitimate interests Legal obligation |
| बिलिंग डेटा, बैंक/भुगतान विधि की जानकारी, लेनदेन इतिहास | चालान, भुगतान प्रोसेसिंग, लेखांकन, वित्तीय ऑडिट | कानूनी बाध्यता |
| सेवा अनुरोध लॉग, संचार रिकॉर्ड (ईमेल, चैट, समर्थन), अपलोड की गई फ़ाइलें, सेवा उपयोग के लॉग | उपयोगकर्ता सहायता, विवाद समाधान, अनुबंध का पालन | Legitimate interests Legal obligation |
| KYC/AML डेटा, प्रतिबंध स्क्रीनिंग परिणाम, आंतरिक जोखिम आकलन | धोखाधड़ी रोकथाम, आतंकवाद वित्तपोषण, और प्रतिबंधों से संबंधित कानूनी बाध्यताओं का अनुपालन | कानूनी बाध्यता (प्राथमिक) और, जहाँ लागू हो, अनुबंध का प्रदर्शन |
| IP पता, डिवाइस प्रकार और OS, ब्राउज़र, भाषा प्राथमिकताएँ, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, समय क्षेत्र | सेवा वितरण अनुकूलन, भू-लक्षित विज्ञापन, धोखाधड़ी रोकथाम, प्रदर्शन विश्लेषण | Legitimate interests Legal obligation |
कंपनी व्यक्तिगत डेटा की अतिरिक्त श्रेणियाँ इकट्ठा कर सकती है जो इस नीति में स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध नहीं हैं, जब विशिष्ट सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी बाध्यताओं का पालन करने, या उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बढ़ाने के लिए आवश्यक हो। ऐसा डेटा केवल लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत अनुमत कानूनी आधार पर एकत्र किया जाएगा, जैसे अनुबंध के निष्पादन, कानूनी बाध्यता के अनुपालन, या कंपनी के वैध हितों का पालन।
हर मामले में, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि डेटा विषयों को डेटा संग्रह के स्वभाव और उद्देश्य के बारे में और उनकी प्रोसेसिंग के संबंध में उनके अधिकारों के बारे में ठीक से सूचित किया गया है।
फिएट भुगतानों की प्रोसेसिंग के संबंध में या जब उपयोगकर्ता क्रिप्टो खरीदने का विकल्प चुनते हैं, तो हम निम्नलिखित श्रेणी के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र कर सकते हैं और प्रोसेस कर सकते हैं:
- पहला नाम
- अंतिम नाम
- देश कोड और फोन नंबर
- जन्म तिथि
- देश
- क्षेत्र या राज्य
- शहर
- निवासीय पता
- डाक या ज़िप कोड
यह जानकारी पहचान की पुष्टि, लागू एंटी-मनी लॉंडरिंग (AML) और जानिए अपने ग्राहक (KYC) नियमों का पालन, लेनदेन प्रोसेसिंग, और धोखाधड़ी रोकथाम के उद्देश्यों के लिए एकत्र की जाती है, सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) (EU) 2016/679 और कनाडा के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ अधिनियम (PIPEDA) के अनुसार।
हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी व्यक्तिगत डेटा को कानूनी, निष्पक्ष, और पारदर्शी तरीके से एकत्र और प्रोसेस किया जाए, और यह कि उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय किए गए हैं ताकि ऐसे डेटा को अनधिकृत एक्सेस, प्रकटीकरण, परिवर्तन, या विनाश के खिलाफ सुरक्षित रखा जा सके।
व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता
कंपनी द्वारा एकत्र और प्रोसेस किया गया व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों को प्रकट किया जा सकता है:
- व्यक्तियों को जो कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं की ओर से व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए अधिकृत किया गया है, जिसमें कंपनी के कर्मचारी शामिल हैं, जो गोपनीयता की बाध्यताओं और गैर-प्रकटीकरण समझौतों के अधीन होते हैं;
- सेवाओं के प्रदाताओं को जो कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं के डेटा से संबंधित विशिष्ट प्रसंस्करण संचालन को प्रदर्शन करने के लिए नियुक्त किया गया है और, जहाँ लागू हो, उपयोगकर्ताओं के पक्ष में प्रोसेस किए जाने वाले तकनीकी डेटा;
- भुगतान सेवा प्रदाता (उपयोगकर्ताओं द्वारा आरंभ किए गए लेनदेन के प्रोसेसिंग के लिए, जिसमें क्रिप्टोक्यूरेंसी लेनदेन शामिल हैं);
- वेबसाइट के रखरखाव और संचालन के लिए होस्टिंग और अवसंरचना प्रदाता;
- वेबसाइट के रखरखाव और विकास सेवा प्रदाता;
- प्रदर्शन मापन में शामिल विश्लेषण प्रदाता;
- ईमेल वितरण सेवाएँ (उपयोगकर्ताओं के साथ लेनदेन या सेवा से संबंधित संचार के लिए);
- कंपनी धोखाधड़ी, धन शोधन, प्रतिबंध जोखिम, और अन्य निषिद्ध गतिविधियों का पता लगाने के लिए ब्लॉकचेन विश्लेषण और लेनदेन निगरानी उपकरणों का उपयोग कर सकती है;
- सरकारी निकाय जैसे कि लागू कानूनों द्वारा वर्णित, जिसमें AML अधिनियम शामिल है।
सभी उप-ठेकेदारों को जो कंपनी द्वारा नियुक्त किए जाते हैं, उन्हें लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत आवश्यक उचित सुरक्षा उपाय प्रदान करते हैं। इन उप-ठेकेदारों को केवल उन डेटा तक पहुँच दी जाती है जो उनकी सेवाएं प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक होती हैं, और उन्हें अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए किसी भी डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति नहीं होती है।
उपयोगकर्ता डेटा की कोई भी प्रोसेसिंग केवल उपयोगकर्ताओं के लाभ में और उपयोगकर्ताओं के निर्देशों के অধीन की जाती है, लागू डेटा संरक्षण बाध्यताओं के अनुसार।
विपणन और दोबारा लक्ष्यीकरण अभियानों के उद्देश्य से, हम उपयोगकर्ताओं के डेटा (जैसे ईमेल पते) को तीसरे पक्ष के डेटा प्रोसेसरों को जो हमारे पक्ष पर कार्य कर रहे हैं, प्रकट कर सकते हैं।
विज्ञापन प्लेटफार्मों को भेजने से पहले, ईमेल पते को सामान्यत: स्वीकृत एल्गोरिदम का उपयोग करके क्रिप्टोग्राफिक रूप से हैश किया जा सकता है (छद्म नामित किया जा सकता है), जिससे तीसरे पक्ष द्वारा पहचान के जोखिम को कम किया जा सके।
डेटा प्रोसेसिंग समझौते (DPAs) ऐसे प्रोसेसरों के साथ निष्कर्षित किए जाते हैं ताकि गोपनीयता, सुरक्षा, और हमारी प्रलेखित निर्देशों के अनुसार प्रोसेसिंग सुनिश्चित की जा सके।
उपयोगकर्ता किसी भी समय, विपणन उद्देश्यों के लिए डेटा की प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिसमें प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रोसेसिंग के खिलाफ आपत्ति करने का अधिकार भी शामिल है। सहमति वापस लेने के लिए उपयोगकर्ताओं को समर्थन टीम से संपर्क करना चाहिए।
डेटा संरक्षण काल
कंपनी उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक बनाए रखती है जब तक कि उस डेटा के संग्रह के उद्देश्य को पूरा करने के लिए इसे आवश्यक न हो, जिसमें सेवाओं का प्रदर्शन और संविदात्मक या कानूनी बाध्यताओं के अनुपालन शामिल है।
सक्रिय उपयोग अवधि समाप्त होने के बाद, उपयोगकर्ता डेटा को सीमित अतिरिक्त समय के लिए सीमित पहुँच के साथ संग्रहित किया जा सकता है, केवल यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंपनी डेटा संरक्षण और ऑडिट से संबंधित कानूनी या नियामक आवश्यकताओं को पूरा कर सके।
उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक बनाए रखा जाता है जब तक इसे एकत्र करने के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें सेवा प्रदान करना, सुरक्षा निगरानी, विश्लेषण, कानूनी और नियामक बाध्यताओं का अनुपालन, और विवाद समाधान शामिल हैं। एक बार प्रासंगिक प्रोसेसिंग उद्देश्य पूरा हो जाने पर, व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाता है, अनामित किया जाता है, या केवल उस स्थिति में रखा जाता है जहाँ निरंतर संरक्षण लागू कानून के तहत आवश्यक या अनुमत है।
संरक्षण अवस्थाएँ डेटा की प्रकृति और लागू कानूनी या संचालन आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।
संरक्षण अवस्थाएँ डेटा की प्रकृति पर निर्भर करती हैं:
- खाता डेटा - खाते की अवधि के लिए;
- KYC/AML डेटा - जैसे आवश्यक कानूनों द्वारा;
- लेनदेन डेटा - लेखांकन और नियामक उद्देश्यों के लिए;
- विपणन डेटा - जब तक उपयोगकर्ता सहमति वापस नहीं लेता।
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा और उनके पक्ष में प्रोसेस किए जाने वाले किसी भी उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करती है, ताकि अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन, या विनाश से संरक्षित किया जा सके।
हालांकि कंपनी उद्योग की सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं और सुरक्षा मानकों का पालन करती है, यह किसी भी सूचना को ले जाने या संग्रहीत करने की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है। उपयोगकर्ता अपनी लॉगिन क्रेडेंशियल्स और संचार चैनलों की सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं।
सभी डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियाँ व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग, और सुरक्षा के लिए प्रचलित अंतरराष्ट्रीय मानकों और कानूनी ढाँचों के अनुसार की जाती हैं।
कुकीज़ नीति
कुकीज़ क्या हैं?
ए कूकी एक बहुत छोटे टेक्स्ट फ़ाइल के रूप में जानकारी का एक टुकड़ा है जो इंटरनेट के उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर रखा जाता है। इसे एक वेब पेज सर्वर द्वारा उत्पन्न किया जाता है (जो मूल रूप से वह कंप्यूटर है जो वेबसाइट चलाता है) और इसे सर्वर द्वारा उस समय उपयोग किया जा सकता है जब उपयोगकर्ता साइट पर जाए। एक कूकी को इंटरनेट उपयोगकर्ता का पहचान पत्र समझा सकता है, जो वेबसाइट को बताता है कि उपयोगकर्ता वापस आ गया है। कूकीज़ आपके कंप्यूटर को नुकसान नहीं पहुंचा सकते।
हम DuckDice पर कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं?
DuckDice दो प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करता है: कुकीज़ जो हमारे द्वारा सेट की जाती हैं और कुकीज़ जो तीसरे पक्ष द्वारा सेट की जाती हैं (यानी अन्य वेबसाइटों या सेवाओं)। DuckDice कुकीज़ हमें आपकी विज़िट के दौरान आपके खाते में साइन इन रखने और साइट पर प्रदर्शित जानकारी को आपके प्राथमिकता के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देती हैं।
वेबसाइट कूकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है ताकि उचित कार्यशीलता सुनिश्चित कर सके, उपयोगकर्ता के अनुभव में सुधार कर सके, और एनालिटिक्स और मार्केटिंग गतिविधियों का समर्थन कर सके।
हमारी उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति को स्वीकार करके और वेबसाइट का उपयोग जारी रखते हुए, आप स्वीकार करते हैं कि आपने पढ़ा और समझा है कि हम आपकी व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रोसेस करते हैं जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है।
कूकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ डकडाइस पर हम किस प्रकार की कूकीज़ का उपयोग करते हैं?
वेबसाइट कूकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है ताकि उचित कार्यशीलता सुनिश्चित कर सके, उपयोगकर्ता के अनुभव को बढ़ा सके, और सुरक्षा, एनालिटिक्स, और मार्केटिंग गतिविधियों का समर्थन कर सके।
ऐसी प्रौद्योगिकियों का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:
- कोर वेबसाइट कार्यशीलता और खाता पहुँच सक्षम करने के लिए;
- सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी को रोकने और संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाने के लिए;
- वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता की इंटरएक्शन को समझने के लिए;
- एनालिटिक्स, विज्ञापन, और पुनः लक्षित गतिविधियों का समर्थन करने के लिए।
कूकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ तकनीकी और उपयोग से संबंधित जानकारी एकत्रित कर सकती हैं, जिसमें आईपी पता, उपकरण पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और इंटरैक्शन डेटा शामिल हैं।
हम वेबसाइट पर कूकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों की निम्नलिखित श्रेणियाँ का उपयोग करते हैं:
- ऑपरेशनल कूकीज़ - वेबसाइट के उचित संचालन और सुरक्षा के लिए अनिवार्य, जिसमें उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण, धोखाधड़ी रोकना, विशेषता, नेटवर्क प्रबंधन और दुरुपयोग या अनधिकृत पहुँच के खिलाफ सुरक्षा शामिल है।
- फंक्शनल कूकीज़ - उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखने, इंटरफेस अनुकूलन बनाए रखने, और वेबसाइट की उपयोगिता और कार्यक्षमता में सुधार के लिए उपयोग की जाती हैं।
- एनालिटिक्स कूकीज़ - उपयोगकर्ताओं के साथ वेबसाइट के इंटरएक्शन के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग की जाती हैं, जिसमें ट्रैफ़िक मापन, उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण, ए/बी परीक्षण, प्रदर्शन की निगरानी, और सत्र पुनरावृत्ति प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं।
- मार्केटिंग कूकीज़ - विज्ञापन पिक्सल, पुश नोटिफिकेशन सेवाएँ, ग्राहक सहायता विजेट, समीक्षा और प्रतिक्रिया उपकरण, और संबंधित तीसरे पक्ष के एकीकरण सहित मार्केटिंग और संचार गतिविधियों का समर्थन करने के लिए उपयोग की जाती हैं।
हम जो कूकीज़ एकत्र करते हैं, उनकी पूर्ण सूची इस प्रकार है:
| कूकी | डोमेन | विवरण | अवधि | श्रेणी |
|---|---|---|---|---|
| _ga_* | duckdice.io | गूगल एनालिटिक्स इस कूकी को पृष्ठ दृश्य को संग्रहीत करने और गिनने के लिए सेट करता है। | 1 वर्ष | एनालिटिक्स |
| _ga | duckdice.io | _ga कूकी, जो गूगल एनालिटिक्स द्वारा स्थापित की गई है, आगंतुक, सत्र और अभियान डेटा की गणना करती है और इसके साथ-साथ साइट उपयोग की ट्रैकिंग भी करती है। यह कूकी जानकारी को गुमनाम रूप से संग्रहीत करती है और विशिष्ट आगंतुकों को पहचानने के लिए एक यादृच्छिक रूप से उत्पन्न संख्या प्रदान करती है। | 1 वर्ष | एनालिटिक्स |
| _at | duckdice.io | ऑथ टोकन | 1 वर्ष | ऑपरेशनल |
| सत्र | duckdice.io | सत्र कूकी | सत्र | फंक्शनल |
| _fp | duckdice.io | उपयोगकर्ता का फिंगरप्रिंट | 1 वर्ष | फंक्शनल |
| _t | duckdice.io | मार्केटिंग संदर्भ के लिए यात्रा ट्रैकर | सत्र | मार्केटिंग |
| _pc | duckdice.io | प्रमो कोड आईडी | 30म | ऑपरेशनल |
| _r | duckdice.io | मार्केटिंग संदर्भ | 1 वर्ष | मार्केटिंग |
| _cr | duckdice.io | चुने हुए उपयोगकर्ता की मुद्रा | 1 वर्ष | ऑपरेशनल |
| बाहरी सहायक आईडी | duckdice.io | बाहरी सहायक आईडी | 1 वर्ष | मार्केटिंग |
| _dvs | duckdice.io | एनालिटिक्स के लिए सत्र | 1 घंटा | एनालिटिक्स |
| _c | duckdice.io | सहायक अभियान | 1 वर्ष | मार्केटिंग |
| _dvp | duckdice.io | मार्केटिंग पार्टी आईडी | 1 वर्ष | मार्केटिंग |
| __cf_bm | onesignal.com | यह कूकी, जो क्लाउडफ्लेयर द्वारा सेट की गई है, क्लाउडफ्लेयर बॉट प्रबंधन का समर्थन करने के लिए उपयोग की जाती है। | 1 घंटा | ऑपरेशनल |
| i18next | duckdice.io | स्थानीय | 1 वर्ष | फंक्शनल |
| स्थानीय | duckdice.io | स्थानीय | 1 वर्ष | फंक्शनल |
| _lg | duckdice.io | सक्रिय चैट रूम | कभी नहीं | ऑपरेशनल |
| i18nextLng | duckdice.io | स्थानीय | कभी नहीं | फंक्शनल |
| _ueqco | duckdice.io | उपयोगकर्ता वॉलेट सेटिंग्स (मुद्रा के समकक्ष) | कभी नहीं | ऑपरेशनल |
| __openreplay_tabid | duckdice.io | ओपन रिप्ले एनालिटिक्स डेटा | सत्र | एनालिटिक्स |
| __openreplay_pageno | duckdice.io | ओपन रिप्ले एनालिटिक्स डेटा | सत्र | एनालिटिक्स |
| _cf_bm | onesignal.com | 30म | मार्केटिंग | |
ph_<project-key>_posthog | duckdice.io | पोस्टहॉग डेटा | 1 वर्ष | एनालिटिक्स |
कंपनी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को डेटा प्रोसेसर के रूप में संलग्न कर सकती है ताकि उन डेटा को अपने पक्ष में प्रोसेस कर सके। ये प्रदाता हमें हमारी वेबसाइट के संचालन, सुरक्षा, एनालिटिक्स और मार्केटिंग गतिविधियों में सहायता करते हैं हमारे वैध हितों और दस्तावेज़ निर्देशों के अनुसार।
मैं डकडाइस पर अपनी कूकीज़ को कैसे प्रबंधित कर सकता हूँ?
यदि आप कूकीज़ को स्वीकार करना बंद करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र में गोपनीयता सेटिंग्स विकल्प के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
GDPR अनुपालन
GDPR क्या है?
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (“GDPR”) एक यूरोपीय गोपनीयता विनियमन है जो EU डेटा संरक्षण निर्देश (“निर्देश 95/46/EC”) को प्रतिस्थापित करता है।
GDPR का उद्देश्य EU में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और संरक्षण को मजबूत करना और EU डेटा संरक्षण कानून को तालमेल करना है।
GDPR किस पर लागू होता है?
GDPR उन सभी संगठनों पर लागू होता है जो EU में संचालित होते हैं और EU निवासियों के “व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा” को प्रोसेस करते हैं। व्यक्तिगत डेटा उस जानकारी को संदर्भित करता है जो एक पहचाने गए या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित है।
यदि कोई कंपनी EU नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करती है, हस्तांतरित करती है, होस्ट करती है या विश्लेषण करती है, तो इसे सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (“GDPR”) के अनुपालन में होना आवश्यक है, जो 25 मई 2018 से लागू है। हमारी उपयोग की शर्तें इस बात को सुनिश्चित करने के लिए अपडेट की गई हैं कि ग्राहक हमारी अनुपालन के संबंध में अनुबंधीय प्रतिबद्धताएँ प्राप्त करें और GDPR द्वारा आवश्यक अतिरिक्त अनुबंधीय प्रावधानों को लागू करें।
डेटा उल्लंघन सूचना
जब डकडाइस को व्यक्तिगत डेटा उल्लंघनों की जानकारी होगी, तो हम जीडीपीआर समयसीमा के अनुसार संबंधित उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।
हालांकि, उपयोगकर्ता अपने खाते के क्रेडेंशियल, उपकरणों और प्रमाणीकरण विधियों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं।
कंपनी उपयोगकर्ता के पर्याप्त खाता सुरक्षा बनाए रखने में विफलता के कारण अनधिकृत पहुँच के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
डेटा अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
हम व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर उन देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं जहां हमारे सेवा प्रदाताओं, समूह कंपनियों या अन्य प्राप्तकर्ताओं का स्थान है। जहां हम ऐसा करते हैं, हम यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय पर भरोसा करते हैं या उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं, जैसे कि यूरोपीय आयोग के मानक अनुबंधीय धाराएँ। जहां आवश्यक है, हम यह भी आकलन करते हैं कि क्या स्थानांतरित डेटा के लिए अपर्याप्त सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त तकनीकी, संगठनात्मक या अनुबंधीय उपाय आवश्यक हैं।
ऐसे मामलों में, उचित सुरक्षा उपाय लागू किए जाते हैं, जिसमें मानक अनुबंधीय धाराएँ (SCCs) या समकक्ष तंत्र शामिल हैं।
तीसरे पक्ष का डेटा साझा करना
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को ध्यान से चयनित तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। ऐसा साझा करना हमारे सेवाओं के प्रदाय और सुधार के लिए आवश्यक उद्देश्यों तक ही सीमित है।
हम निम्नलिखित डेटा की श्रेणियाँ प्रकट कर सकते हैं:
- पहचान और संपर्क डेटा (जैसे उपयोगकर्ता नाम और ईमेल पता);
- तकनीकी डेटा (जैसे आईपी पता)।
- यह जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए साझा की जा सकती है:
- खाता निर्माण, प्रबंधन और सेवा डिलीवरी;
- पहचान सत्यापन और अनुपालन प्रक्रियाएँ;
- ग्राहक समर्थन और संचार;
- धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षा;
- सेवा अनुकूलन, एनालिटिक्स और प्रदर्शन में सुधार;
- मार्केटिंग और पुनः लक्षित गतिविधियाँ।
सभी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता अनुबंधीय बाध्यताओं द्वारा बाध्य होते हैं कि वे केवल हमारे प्रभाव में व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करें और हमारे निर्देशों के अनुसार। हम आपकी व्यक्तिगत डेटा को किसी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
आप हमारे साथ संपर्क करके इस बारे में विस्तृत जानकारी मांग सकते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को किस विशेष प्राप्तकर्ता के साथ साझा किया गया है।
सपोर्ट कॉल्स की रिकॉर्डिंग
कुछ उपयोगकर्ताओं को VIP या उन्नत खाता सुविधाओं के भाग के रूप में फोन समर्थन सेवाओं तक पहुँच प्रदान की जा सकती है।
हमारे समर्थन, अनुपालन या खाता प्रबंधन टीमों के साथ किसी भी फोन कॉल को उपयोगकर्ता की पूर्व अनुरोध के अनुसार ही किया जाता है, जिसमें वेबसाइट के माध्यम से प्रस्तुत किए गए कॉलबैक अनुरोध शामिल हैं। हम उपयोगकर्ताओं को बिना अनुरोध किए कॉल नहीं करते हैं।
सभी फोन कॉल रिकॉर्ड किए जाते हैं और सुरक्षा, सुरक्षा और सेवा गुणवत्ता के उद्देश्यों के लिए संग्रहीत किए जाते हैं। रिकॉर्डिंग के बारे में सूचित किए जाने के बाद कॉल के साथ आगे बढ़कर, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं।
यदि आप नहीं चाहते कि आपकी कॉल रिकॉर्ड की जाए, तो आपको फोन समर्थन सेवाओं का उपयोग करने से बचना चाहिए और इसके बजाय आपके खाते के माध्यम से उपलब्ध वैकल्पिक समर्थन चैनलों का उपयोग करना चाहिए।
कॉल रिकॉर्डिंग को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रोसेस किया जाता है:
- आपकी अनुरोध के सर्वोत्तम संभव हैंडलिंग और समाधान सुनिश्चित करने के लिए;
- संचार और प्रदान किए गए निर्देशों का रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए;
- हमारी सेवाओं और ग्राहक समर्थन की गुणवत्ता की निगरानी और सुधार करने के लिए;
- हमारे कर्मचारियों के प्रशिक्षण और निगरानी के लिए;
- जहां आवश्यक हो, कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए;
- अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए लागू कानूनी और नियामक दायित्वों के साथ, जिनमें धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षा की आवश्यकताएँ शामिल हैं।
कॉल रिकॉर्डिंग के प्रोसेसिंग का कानूनी आधार हमारे वैध स्वार्थ हैं जो कुशल ग्राहक समर्थन, सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करना, ऑपरेशन सुरक्षा और विवाद समाधान प्रदान करना है, और जहाँ आवश्यक हो, कानूनी दायित्वों का अनुपालन करना।
कॉल रिकॉर्डिंग सुरक्षित रूप से संग्रहीत होती हैं और पहुंच को केवल अधिकृत व्यक्तियों तक सीमित किया जाता है जिनकी आवश्यकता होती है। हम ऐसे डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।
कॉल रिकॉर्डिंग का प्रकटीकरण आवश्यक होने पर किया जा सकता है, जिससे कानून, नियामक दायित्व या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा आवश्यक होती है।
संदेह से बचने के लिए, ऐसे कॉल के दौरान संप्रेषित खाता संबंधित सुविधाओं या विशेष शर्तों के संबंध में कोई भी जानकारी केवल उपयोगकर्ता की खाता स्थिति या सेवा सुविधाओं के संबंध में उपलब्ध कराई गई है और यह जुआ गतिविधियों के विज्ञापन या प्रचार का गठन नहीं करती है।